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中国营地教育发展状况二

添加时间:2017-7-24      浏览次数:

最难做的就是你是否拥有自有营地或者合作营地。如果你只是作为一个运营机构存在的话,等市场的认知完全打开之后,你会面临到更大的竞争,因为现有的营地总是少的,运营机构肯定会越来越多。所以我觉得大家如果想从事这个行业,一定要提前去找一些资源,然后要联手把门槛就建立起来。 

如何解决营地问题? 

我们进入营地教育这个行业,前提是一定要把自己的架构体系做明确,就是要建立课程开发、导师培训、市场运营、风险管理、客服等各方面的团队,最核心的是客服团队,因为他们是要跟家长建立互动和粘性的。 

1课程体系 

课程体系我觉得要根据营地教育机构的基因来走,现在营地分类比较多,有军事营地、生存类营地、运动类营地、自然教育营地等,还有一些专项营地,比如说马术营、皮划艇营等,这一点我觉得也是国内营地跟国外营地一个很大的区别,因为在国外,营地教育的周期很长,不像国内市场,能让一个孩子在暑假参加一期6~8天的夏令营已经很难得了。但是美国的营地,除去日营(不住宿的)外,住宿营的营期非常长,基本上都是4~8周不等,所以他们在营地的主题上并没有去做过多的划分。基本上孩子在营地玩一个夏天,他各种各样的项目都能去体验。 

所以我们跟国际营地协会这些人聊的过程中,他们也会说我们更注重的是项目。世界上先进的营地教育的理念,是项目不重要,重要的是课程,是孩子跟孩子的连接,孩子跟导师之间的连接,重要的是孩子通过项目获得的一种成长。项目只是工具,营地做到的是一种连接的过程,孩子在这个过程里边学会团队协作、克服困难、领导力等等各方面的素质。 

国内目前还是以项目运营为主,但我觉得到后期会出现一个分水岭,更多地以项目运营为主的营地教育机构,会占领中低端市场,包括研学旅行,因为研学旅行对接的是学校客户,它没有对接到家长群体,所以它的效果展示不是很强烈。研学旅行与学校对接之后产生大批量的人流,在这个过程中更多的是以项目为主导,但是真正想做中高端的营地教育,核心还是要以教育为目的。 

所以在课程设计上我觉得并不是一种项目的培训,项目培训只占营地教育的很少一部分。青青部落的哪个营卖的最好?是“英语戏剧”。其实我们看到国外的营地里有大量的艺术课和体育运动项目,户外技能在国外的营地,尤其是美国营地只占了很小的一部分。 

这就是为什么童子军这个课程体系在美国一直走下坡路原因,因为美国营地也跟社会越来越接轨,像我们这种极限挑战类的课程,比如说国内做的最多的攀树、岩降等,这些课程其实在国外的营地里面是很少的。 

所以我觉得国内营地教育的未来还是在于提高孩子的素质,以为营地教育本身就是应试教育的一个补充,随着营地教育行业的发展,大家拼的更多的是内涵,就是教育理念、跟孩子沟通的技巧、真正把孩子组织起来的连接。项目的比拼往后会越来越少,但目前还是主流。 

2导师培训 

教练起到的功能更多的是辅助功能,他只是在技能项目上要去体现专业性,但是在营地导师这个群体,怎么去做好教育是非常重要的。我之前在登协中级班的时候有一位同学,他做了十几年的英语培训,后来去做营地教育,他告诉我做教育和做户外是完全两个不同的概念。随着我对营地教育的研究日益加深,现在也有深入体会,我觉得真正的户外人群还是要保持一个空杯心态,去研究教育方面的一些内容,如何跟孩子沟通,如何引导孩子,错误的方法可能会让孩子产生更多负面的心理,在这个过程中要去学大量的儿童心理学、教育学,大家不要把这部分放弃掉,否则你只做项目的话,是没有太多的粘性客户的,孩子可能体验完一个项目就不再去接触这个项目,而美国的营地,复购率能达到65%。 

3运营体系 

运营体系分为两部分,一部分是营地的运营,另一部分是营地教育机构的运营。 

营地的运营包括营地的规划设计、建设和运营。先是按照以往的经验做了一轮规划设计,当我们去美国之后,发现这个理念是完全不对的,你有必要以项目为中心在营地里建设各种户外设施,但这不是核心。 

国内现在的教育营地,目前看来基本上没有一个能够完全达到美国教育营地的功能性。虽然我们的硬件比美国的硬件好很多,但是从营地文化到营地的功能上我们都是有很大的差距的 

在ICF国际营地主任培训的时候,澳大利亚的一个老师当时对我们提了一个建议,就是说你没有想好运营项目的时候,就不要去做一个营地的规划;你没有想好课程体系的时候,你不要去做运营项目;你没想好目标客户是谁,能给他带来什么价值的时候,你不要去做你的课程设计。我觉得他这套理论其实跟我们现在所谓的互联网的用户思维是非常相似的。 

目前国内的规划设计院更多的还是以景观的规划设计为主,他们对营地的业态是完全不了解的,所以我们前期在跟他们接触的过程中发现很多问题。这个过程中我们也总结出来了一些经验,就是营地运营方面,你一定要去考虑它的综合业态,你不能只考虑暑假、寒假这两个营期。 

对于北上广等一线城市来说,其实公立的教育资源是很难打通的,北上广的营地,我觉得谁掌握了国际学校这个资源,那基本上就能够填满周一到周五的业态。在二线城市,其实教育资源这个口是很容易切入进去的,那如果能用研学旅行政策,将公立学校打通的话,也能够满足周一到周五的业态,基本上就能保证一个营地的运营成本,也能保证营地的运营团队不会流失,不会闲着没事情干。